الشروط والأحكام

شركة لبسي ماركة التجارية، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية (ويشار إليها هنا باسم "لبسي ماركة"، "نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا")، تقوم بتشغيل موقع التجارة الإلكترونية على الإنترنت www.libsimarkah.com (أو أي موقع بديل) والفرعية المرتبطة به والمواقع والخدمات والأدوات ("الموقع"). يتم تقديم الموقع كخدمة لك ويهدف إلى السماح لك ولمستخدمين آخرين بتصفح وطلب المنتجات والبضائع أو الخدمات الأخرى ("المنتجات") المعروضة للبيع على الموقع ("الخدمات"). تحتفظ لبسي ماركة بالحق في حذف أو تعديل أو إضافة محتوى الموقع في أي وقت لأي سبب دون إشعار مسبق، وستبذل جهودًا معقولة لتضمين معلومات محدثة ودقيقة على الموقع.

على الرغم من أي معلومات شفوية أو كتابية أو آراء أو تقييمات أو وصف أو استشارات من أي نوع تقدمها لبسي ماركة بخلاف ذلك، فإنك توافق بشكل خاص على الشروط المحددة أدناه.

الشروط والأحكام

• تُعد هذه الشروط ("الشروط") بين لبسي ماركة وبينك كمستخدم نهائي لموقع لبسي ماركة. قد تتطلب التغيرات في القوانين أو التغيرات في أعمال لبسي ماركة إجراء تغييرات على الشروط من وقت لآخر ("الشروط المعدلة")، لذا تشجعك لبسي ماركة على مراجعة الشروط بانتظام لأي تغييرات. تقع على عاتقك مسؤولية قراءة الشروط وسياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية") بعناية والموافقة عليها في كل مرة تستخدم فيها الموقع، واستمرار استخدامك للموقع يعد موافقة منك على الالتزام بأحدث الشروط. إذا لم توافق على (أو لم تتمكن من الامتثال) لأي من الشروط، فلا تستخدم هذا الموقع.
• إذا اخترت التسجيل في الموقع، فعند التسجيل كمستخدم مسجل، يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية وقبولها. في كل مرة يتم فيها إجراء تعديل على الشروط، سيتم مطالبتك كمستخدم مسجل بقبول الشروط المعدلة قبل أن تتمكن من متابعة شراء المنتجات من الموقع.

سلوك المستخدم والمحتوى

• توافق على الامتثال لجميع المتطلبات القانونية المعمول بها في نطاق الولاية القضائية (أو الولايات القضائية) فيما يتعلق باستخدامك للموقع، وتقر بأنك تتحمل المسؤولية الكاملة لضمان معرفتك بهذه المتطلبات وامتثالك لها.
• قد يوفر الموقع أحيانًا فرصًا للمستخدمين لنشر مراجعات وتعليقات وأسئلة واقتراحات أو معلومات أخرى ("محتوى المستخدم") على هذا الموقع أو من خلاله عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو بأي طريقة أخرى يتم الكشف عنها أو تقديمها أو عرضها فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع. تضمن أن أي محتوى من هذا القبيل يتم تقديمه من قبلك إلى الموقع هو أصلي (ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين)، وتمنح لبسي ماركة بشكل دائم وبدون رجعة وغير حصري وبدون حقوق ملكية وقابل للتحويل الحق في استخدام محتوى المستخدم كما تشاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نسخه وتعديله وحذفه بالكامل وتكييفه ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه و/أو بيعه و/أو توزيعه و/أو دمجه في أي شكل أو وسيلة أو تقنية في جميع أنحاء العالم، دون الحاجة للرجوع إليك، وتتنازل بموجبه عن أي حقوق معنوية في محتوى المستخدم هذا.
• توافق على أنك لن تنشر أي محتوى يتعارض مع الأخلاق أو تشهيري أو تحريضي أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو قد ينتهك القانون بأي طريقة.

الحساب و المستخدم المسجل

• تشمل الخدمات ما يلي: تقديم الموقع لك لشراء أي منتجات؛ التعاقد مع شركة لوجستية متخصصة في الجمع والنقل لتسليم المنتجات التي قمت بشرائها ("مورد الخدمات اللوجستية")؛ دعم العملاء الخاص بلبسي ماركة، والذي يتيح لك التواصل مع لبسي ماركة لأي استفسارات تتعلق بالمنتجات التي اشتريتها.
• توافق على دفع المبلغ الكامل المستحق للمنتج كما هو مبين خلال عملية الطلب، بما في ذلك أي تكاليف شحن أو رسوم مرتبطة بذلك الطلب. جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي.
• قد لا تقبل لبسي ماركة طلبك لشراء المنتجات إذا كان (أ) العنصر غير متوفر في المخزون؛ (ب) لبسي ماركة غير قادرة على الحصول على تصريح لعملية الدفع الخاصة بك؛ (ج) قيود الشحن تنطبق على المنتج المعني؛ (د) لبسي ماركة اكتشفت خطأ في المنتج أو التسعير؛ أو (هـ) لأي سبب آخر وفقًا لتقدير لبسي ماركة وحدها. في أي من هذه الحالات، ستقوم لبسي ماركة بإبلاغك بعدم قبول طلبك، ولن تعالج عملية الدفع ولن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب قرارنا رفض معالجة الطلب.
• قد تحدث أخطاء في النقل تؤدي إلى انقطاع عملية الشراء، وتوافق على التعاون مع لبسي ماركة لحل مثل هذه المشكلات، وتوافق على أن لبسي ماركة لها الحرية الكاملة لتحديد الحل المناسب في مثل هذه الحالات.
• جميع مدفوعات البطاقات الائتمانية/الخصم تخضع للتحقق من الجهة المصدرة. إذا رفض مصدر بطاقتك السماح بالدفع، ستقوم لبسي ماركة بإلغاء طلبك والتواصل معك للحصول على وسيلة دفع بديلة. لا يمكن تحميل لبسي ماركة مسؤولية التأخير الناتج عن هذا في شحن منتجاتك.
• يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل والدفع صادقة ودقيقة. تقديم معلومات غير دقيقة يعد خرقًا لهذه الشروط. من خلال تأكيدك لطلب الشراء في نهاية العملية، توافق على قبول ودفع العناصر المطلوبة.
• بعض الطلبات قد تشكل استخدامًا غير لائق للموقع وخدماته. تحتفظ لبسي ماركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب. قد يتم أيضًا تقييد حسابك أو إنهاؤه لأي سبب، وفقًا لتقدير لبسي ماركة.
• في حالة إدراج منتج بسعر غير صحيح بسبب خطأ في التسعير، يحق للبسي ماركة، وفقًا لتقديرها الخاص، رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لذلك المنتج. في حالة تسعير منتج بشكل غير صحيح، قد تتصل بك لبسي ماركة لتلقي تعليمات إضافية أو إلغاء طلبك وإبلاغك بذلك.
• ستبذل لبسي ماركة جهودًا معقولة لتقديم أسعار جذابة على الموقع وكذلك في متاجرها، ولكن في بعض الأحيان قد لا يتطابق السعر عبر الإنترنت مع السعر في المتجر.
• تحتفظ لبسي ماركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديد كمية العناصر المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تنطبق هذه القيود على الطلبات المقدمة بواسطة نفس الحساب، أو نفس البطاقة الائتمانية، وكذلك على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير أو الشحن.

سياسة الإرجاع

• تهدف لبسي ماركة إلى رضاك التام عن مشترياتك، وبالتالي إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب، ستقوم لبسي ماركة برد قيمة المشتريات في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تسليم المنتجات المشتراة. من فضلك اطلع على سياسة الإرجاع المتاحة على الموقع.
• المنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع يجب أن تُعاد جديدة، غير مستخدمة، في عبواتها الأصلية، ومع الفاتورة الأصلية وجميع علامات المنتج مرفقة بها. المنتجات التي تكون تالفة أو متسخة أو معدلة قد لا يتم قبولها من قبل لبسي ماركة وقد تُعاد إليك.

الشحن

• لتتمكن لبسي ماركة من ترتيب تسليم أي منتجات قمت بشرائها إليك، تقع على عاتقك المسؤولية الكاملة لتقديم تفاصيل البريد الصحيحة والدقيقة.
• ينتقل خطر الفقدان وملكية المنتجات التي تشتريها على الموقع إليك عند تسليم المنتجات المشتراة من قبل مورد الخدمات اللوجستية.
• لا تتحمل لبسي ماركة المسؤولية عن أي تأخير في شحن المنتجات التي طلبتها واشتريتها، أو فقدان المنتجات أو ضياعها أو تسليمها بشكل غير صحيح إليك، إذا كان ذلك ناتجًا عن خطأ منك أو عن تقديم معلومات غير دقيقة أو خاطئة أو غير مكتملة.
• يتم التحكم في جودة جميع العناصر وفحصها بحثًا عن أي عيوب قبل شحنها إليك. إذا تلقيت منتجًا ليس في حالة مثالية، يرجى الكتابة إلينا فورًا وترتيب إعادة المنتج المعيب إلينا.

الخصوصية

• أثناء استخدامك للموقع، سنجمع معلومات معينة منك ("المعلومات") التي سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية المتاحة على الموقع.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

• إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تضمن لبسي ماركة أن الموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة من خلاله ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء. قد تكون هناك تأخيرات أو سهو أو انقطاعات وأخطاء في المواد أو الخدمات المتاحة من خلال الموقع أو أن الخدمات ستلبي أي معايير معينة من الأداء أو الجودة.